Kancelaria prawna Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy

Obsługa prawna branży beauty i medycyny estetycznej

Kompleksowe wsparcie prawne dla lekarzy, klinik i gabinetów medycyny estetycznej i salonów beauty od rejestracji działalności po reprezentację w sporach sądowych.

W  Kancelarii Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy pomagamy uporządkować działalność od strony formalnej, ograniczyć ryzyka prawne i przygotować rozwiązania dopasowane do rzeczywistego zakresu świadczonych usług.

Dlaczego warto zadbać o profesjonalne wsparcie prawne?

Z jakimi wyzwaniami prawnymi mierzy się  branża beauty?

Salony kosmetyczne, gabinety i kliniki medycyny estetycznej działają w przestrzeni, gdzie prawo gospodarcze, medyczne, ochrony danych osobowych i regulacje sanitarne nakładają się na siebie w sposób, który łatwo przeoczyć. Jeden nieprzemyślany krok błędna rejestracja, niedostosowana dokumentacja lub niezgodny z prawem post w social mediach może skutkować kontrolą, karą finansową lub odpowiedzialnością odszkodowawczą.

Niezależnie od tego, czy dopiero otwierasz gabinet, rozwijasz sieć klinik, czy prowadzisz dobrze działający salon od lat środowisko prawne, w którym funkcjonujesz, zmienia się szybko. Przepisy dotyczące reklamy wyrobów medycznych, wymogi Sanepidu, zasady ochrony danych pacjentów i klientów to obszary, które wymagają bieżącej uwagi wyspecjalizowanego prawnika.

Kancelaria Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy pomaga uporządkować działalność od strony prawnej tak, aby właściciele salonów, gabinetów i klinik mogli rozwijać swoje usługi w sposób bezpieczny, świadomy i zgodny z przepisami.

Działalność polegająca na wykonywaniu zabiegów medycyny estetycznej, nawet jeśli nie jest postrzegana jako „leczenie”, w świetle prawa może stanowić udzielanie świadczeń zdrowotnych. Konsekwencją prowadzenia takiej działalności bez właściwej rejestracji jest odpowiedzialność administracyjna, a w skrajnych przypadkach karna.

WSPARCIE PRAWNE DLA PODMIOTÓW Z BRANŻY med&BEAUTY

Kompleksowe usługi prawne dla salonów kosmetycznych i klinik medycyny estetycznej

Wsparcie prawnika może być potrzebne zarówno na etapie zakładania działalności, jak i wtedy, gdy salon, gabinet lub klinika już funkcjonują. Innych rozwiązań potrzebuje lekarz, który chce wykonywać zabiegi osobiście, innych przedsiębiorca planujący utworzenie podmiotu, w którym będą udzielane świadczenia zdrowotne, a jeszcze innych właściciel salonu kosmetycznego, który chce zadbać o regulaminy, zgody, RODO i procedury sanitarne.

Kto może skorzystać ze wsparcia prawnego dla branży beauty i medycyny estetycznej?

Lekarz, który planuje wykonanie zabiegów medycyny estetycznej i chce prawidłowo zarejestrować praktykę zawodową lub podmiot leczniczy.

Przedsiębiorca niebędący lekarzem, który chce otworzyć gabinet lub klinikę medycyny estetycznej, w której zatrudni specjalistów wykonujących zabiegi estetyczne.

Właściciel salonu kosmetycznego, który otrzymał wezwanie od Sanepidu lub stoi przed zapowiedzianą kontrolą.

Klinika medycyny estetycznej, która otrzymała skargę od klienta po zabiegu i nie wie, jak prawidłowo zareagować prawnie.

Właściciel salonu, który chce uruchomić kampanię reklamową i potrzebuje weryfikacji jej zgodności z zasadami reklamy wyrobów medycznych.

Krok po kroku do bezpiecznego biznesu

Co obejmują nasze usługi dla branży med&beauty?

Rejestracja podmiotów leczniczych i praktyk zawodowych

Kompleksowe przeprowadzenie przez procedurę rejestracji w Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL), w tym wybór właściwej formy działalności, przygotowanie dokumentacji i obsługa procesu.

RODO — dokumentacja i polityki prywatności

Opracowanie klauzul informacyjnych, polityk prywatności do zamieszczenia na stronie WWW, zgód marketingowych oraz procedur wewnętrznych z uwzględnieniem specyfiki danych wrażliwych pacjentów i klientów.

Audyt reklamy — wyroby medyczne i usługi estetyczne

Weryfikacja cenników, broszur, postów w social mediach i treści na stronie www pod kątem zgodności z przepisami o reklamie wyrobów medycznych i produktów leczniczych. Błędy w tej sferze mogą wiązać się z  wysokimi karami administracyjnymi.

Woman smiles while working on a laptop during a casual group meeting with teammates nearby

Umowy z personelem i B2B

Przygotowanie umów o pracę, umów zlecenia, umów B2B z personelem medycznym i kosmetycznym, niezbędnych upoważnień oraz procedur wewnętrznych regulujących współpracę.

Dokumentacja medyczna i przedzabiegowa

Przygotowanie wzorców zgód na zabieg, ankiet przedzabiegowych, zaleceń dla pacjenta, informacji o zabiegu i oświadczeń  zgodnych z wymogami prawa medycznego i aktualnym stanem prawnym.

Zgody na wizerunek — social media i marketing

Przygotowanie wzorców zgód na wykorzystanie wizerunku klientów i pacjentów w social mediach, na stronie WWW i w materiałach reklamowych  zgodnie z RODO i prawem autorskim.

Przygotowanie do kontroli Sanepidu

Audyt dokumentacji i procedur pod kątem wymogów Państwowej Inspekcji Sanitarnej, wsparcie prawne w trakcie kontroli oraz pomoc w usunięciu ewentualnych nieprawidłowości.

Reklamacje, skargi i spory sądowe

Wsparcie prawne przy rozpatrywaniu skarg i reklamacji klientów oraz reprezentacja w postępowaniach sądowych dotyczących powikłań po zabiegu, wadliwie wykonanych zabiegów i roszczeń odszkodowawczych.

Potrzebujesz obsługi prawnej dla salonu beauty, gabinetu lub kliniki?

Jeżeli prowadzisz działalność w branży beauty albo medycyny estetycznej i chcesz sprawdzić, czy Twoje dokumenty, procedury, reklamy lub model organizacyjny są zgodne z przepisami, skontaktuj się z nami.  Możemy pomóc zarówno w jednorazowej sprawie, jak i w ramach stałej obsługi prawnej.

Obsługa prawna klientów z branży beauty i medycyny estetycznej

Jak wygląda współpraca z kancelarią?

Proces współpracy zależy od rodzaju sprawy, ale zwykle rozpoczyna się od analizy sytuacji i ustalenia, jakiego wsparcia potrzebuje klient. Inaczej wygląda przygotowanie dokumentacji dla nowego gabinetu, inaczej audyt strony internetowej i reklam, a jeszcze inaczej reprezentacja w sporze dotyczącym powikłań po zabiegu.

Pierwsza konsultacja i analiza sytuacji

Na początku prosimy o przedstawienie podstawowych informacji: jaki rodzaj działalności prowadzisz lub planujesz prowadzić, jakie zabiegi są wykonywane, jaki jest model współpracy z personelem oraz jakiego problemu dotyczy zgłoszenie.

Audyt dokumentacji i ocena zgodności

Weryfikujemy przesłane dokumenty, zakres działalności, procedury, regulaminy, materiały reklamowe albo treść skargi lub reklamacji. Na tej podstawie określamy, jakie działania są potrzebne.

Rekomendacja zakresu wsparcia

Przedstawiamy możliwe rozwiązania np. przygotowanie dokumentacji, audyt prawny, rejestrację podmiotu, opracowanie regulaminów, wsparcie przy kontroli albo reprezentację w sporze.

Przygotowanie dokumentów lub prowadzenie sprawy

Po ustaleniu zakresu współpracy przygotowujemy dokumenty, prowadzimy audyt, opracowujemy rekomendacje albo reprezentujemy klienta w kontakcie z organami, kontrahentami, klientami, pacjentami lub przed sądem.

Bieżące wsparcie i aktualizacja dokumentacji

W zależności od potrzeb możemy pomóc nie tylko w przygotowaniu dokumentacji, ale również w jej wdrożeniu, aktualizacji i dalszej obsłudze prawnej działalności.

Wsparcie prawne dla branży med&beauty

Kiedy popularne założenia mogą okazać się ryzykowne?

Skoro zabieg kosmetyczny nie jest świadczeniem medycznym, nie wiąże się z żadnymi szczególnymi obowiązkami prawnymi.

Nie każdy zabieg wykonywany w salonie beauty będzie świadczeniem zdrowotnym, ale część usług z zakresu medycyny estetycznej, kosmetologii lub zabiegów wykonywanych przy użyciu specjalistycznych urządzeń może podlegać szczególnym wymogom prawnym. Znaczenie ma m.in. charakter zabiegu, jego cel, stopień ingerencji w organizm, kwalifikacje osoby wykonującej usługę oraz to, czy w ramach zabiegu wykorzystywane są wyroby medyczne. Dlatego przed rozpoczęciem działalności lub wprowadzeniem nowej usługi warto zweryfikować, czy dany model działania wymaga dodatkowej rejestracji, określonej dokumentacji, procedur sanitarnych albo spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów.

Wystarczy ogólna polityka prywatności pobrana z internetu.

Gabinety kosmetyczne, kliniki medycyny estetycznej i podmioty świadczące usługi beauty często przetwarzają dane osobowe klientów lub pacjentów, w tym informacje dotyczące stanu zdrowia, przeciwwskazań, przebytych chorób, przyjmowanych leków czy reakcji po zabiegach. Takie dane mogą należeć do szczególnych kategorii danych osobowych, a ich przetwarzanie wymaga odpowiedniego uregulowania zgodnie z RODO. Uniwersalna polityka prywatności pobrana z internetu najczęściej nie uwzględnia rzeczywistego sposobu działania gabinetu, zakresu zbieranych danych, podstaw prawnych przetwarzania, systemów rezerwacji, formularzy kontaktowych, dokumentacji zabiegowej czy działań marketingowych.

Mogę reklamować zabiegi dowolnie to tylko marketing.

Komunikacja marketingowa w branży beauty i medycyny estetycznej wymaga szczególnej ostrożności. Ograniczenia mogą dotyczyć zwłaszcza reklamy zabiegów wykonywanych przy użyciu wyrobów medycznych, prezentowania efektów, wykorzystywania zdjęć „przed i po”, posługiwania się opiniami klientów, a także formułowania obietnic dotyczących rezultatów. Nie każda treść promocyjna będzie niedozwolona, ale każda powinna zostać oceniona pod kątem zgodności z przepisami, w tym regulacjami dotyczącymi reklamy wyrobów medycznych, ochrony konsumentów, RODO oraz praw pacjenta. 

Lekarz nie musi rejestrować praktyki, jeśli pracuje w czyimś gabinecie.

Sposób wykonywania zabiegów przez lekarza powinien zostać oceniony z uwzględnieniem konkretnego modelu współpracy. Znaczenie ma m.in. to, czy lekarz udziela świadczeń zdrowotnych samodzielnie, na jakiej podstawie współpracuje z gabinetem lub kliniką oraz czy działa w ramach zarejestrowanej praktyki zawodowej albo podmiotu leczniczego.

Branża beauty i medycyna estetyczna | Pomoc Prawna

Jakie ryzyka prawne najczęściej pojawiają się w branży med&beauty?

Wielu przedsiębiorców z branży med&beauty skupia się przede wszystkim na jakości usług, wyglądzie gabinetu medycyny estetycznej, sprzęcie, promocji i pozyskiwaniu klientów. To zrozumiałe, ale brak odpowiedniego zaplecza prawnego może prowadzić do problemów, które ujawniają się dopiero w sytuacji kontroli, reklamacji, sporu albo publikacji treści marketingowych. 

Do najczęstszych ryzyk należą:

  • prowadzenie działalności w niewłaściwej formie organizacyjnej,
  • brak wymaganej rejestracji podmiotu leczniczego, jeżeli charakter działalności tego wymaga,
  • niedopasowane lub zbyt ogólne zgody na zabieg,
  • brak ankiet i kwestionariuszy przedzabiegowych,
  • niepełne informacje o przeciwwskazaniach i zaleceniach po zabiegu,
  • nieprawidłowe zgody na wykorzystanie wizerunku,
  • publikowanie zdjęć klientów bez odpowiedniego zabezpieczenia prawnego,
  • naruszenia RODO,
  • reklamy lub treści promocyjne niezgodne z przepisami,
  • regulaminy zawierające niedozwolone postanowienia,
  • brak procedur na wypadek reklamacji lub powikłań,
  • nieprawidłowo przygotowane umowy z personelem i współpracownikami,
  • nieprzygotowanie do kontroli Sanepidu.

Zamiast ryzykować utratę reputacji i wysokie kary finansowe postaw na prewencję i wsparcie doświadczonych ekspertów.

Zadbaj o bezpieczeństwo prawne
swojej działalności med&beauty

Skontaktuj się z nami!

Podając e-mail zgadzasz się na przesyłanie z Kancelarii informacji handlowych.
Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych sp.k. przetwarza Twoje dane w celu kontaktu w sprawie oferty. Możesz złożyć sprzeciw lub odwołać zgodę. Polityka prywatności.

Zaufanie klientów to nasza najlepsza rekomendacja:

Opinie konsumentów widoczne na stronie internetowej zostały zebrane przez  Google Opinie i nie są weryfikowane przez Bochenek,Ciesielski i Wspólnicy Kancelaria Adwokatów i Radców Prawnych sp. k. 

FAQ – najczęściej zadawane pytania:

Czy każdy gabinet medycyny estetycznej musi być podmiotem leczniczym?

Nie w każdym przypadku odpowiedź będzie taka sama. Konieczne jest ustalenie, jaki charakter mają planowane usługi, kto będzie je wykonywał i czy w ramach działalności będą udzielane świadczenia zdrowotne. Jeżeli charakter działalności tego wymaga, konieczna może być rejestracja podmiotu leczniczego albo odpowiedniej praktyki zawodowej.

Czy lekarz wykonujący zabiegi medycyny estetycznej musi rejestrować praktykę zawodową?

Jeżeli lekarz chce wykonywać zabiegi osobiście w ramach działalności zawodowej, co do zasady należy zweryfikować obowiązek rejestracji praktyki zawodowej. Jeżeli działalność ma być prowadzona w szerszym modelu, np. z udziałem innych osób wykonujących zabiegi, konieczna może być analiza pod kątem rejestracji podmiotu leczniczego.

Czy zgoda na zabieg wystarczy, żeby zabezpieczyć gabinet?

Sama zgoda na zabieg może nie wystarczyć. Istotne są również ankiety przedzabiegowe, informacje o przeciwwskazaniach, zalecenia po zabiegu, dokumentacja przebiegu wizyty oraz potwierdzenie, że klient lub pacjent otrzymał zrozumiałe informacje przed podjęciem decyzji.

Czy można publikować zdjęcia efektów zabiegów w social mediach?

Można, ale wyłącznie przy zachowaniu odpowiednich wymogów prawnych. Konieczne jest uzyskanie zgody na wykorzystanie wizerunku oraz zadbanie o zgodność z RODO i przepisami dotyczącymi reklamy. Warto precyzyjnie określić, gdzie i w jakim celu zdjęcia będą publikowane.

Czy reklama zabiegów beauty i medycyny estetycznej wymaga audytu prawnego?

W wielu przypadkach audyt jest rekomendowany, zwłaszcza gdy reklama dotyczy zabiegów wykonywanych przy użyciu wyrobów medycznych, opisuje efekty, wykorzystuje zdjęcia, opinie klientów lub odnosi się do specjalistycznych procedur. Przepisy dotyczące reklamy w tym obszarze są szczegółowe, a błędna komunikacja może wiązać się z ryzykiem prawnym.

Jak wygląda stała obsługa prawna dla gabinetu lub salonu?

Stała obsługa prawna to abonamentowa współpraca, w ramach której zapewniamy bieżące doradztwo w sprawach dotyczących działalności, aktualną dokumentację dostosowaną do zmian prawa, weryfikację materiałów marketingowych oraz szybką reakcję w przypadku kontroli, skargi lub sporu. To rozwiązanie szczególnie korzystne dla rosnących klinik i sieci salonów, które potrzebują przewidywalnych kosztów obsługi prawnej.